В таком случае Вам стоит обратиться в ремонт для обновления вашей версии. Или же если вы сами можете его прошить, поставь на него самую последнею версию прошивки. Я уверен что проблема в прошивке телефона. Когда все сделаете дайте мне знать.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ