Здравствуйте! Чтобы решить эту проблему, рекомендую обратиться в службу техподдержки. Там ребята помогут решить это недоразумение в довольно сжатые сроки, поскольку это их хлеб и отказываться от него они явно не намерены. Еще можно попробовать разобраться самостоятельно. Там есть так называемый F.A.Q., где даны ответы на часто встречающиеся вопросы, в том числе и вопрос касаемо трудностей по оплате подписки.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет