Ну, возможно, оператор не выслал Вам на телефон настройки. Поэтому Вам необходимо связаться с вашим мобильным оператором и оповестить его об этом. Тогда уже он вышлет вам настройки. Скорее всего проблема в этом.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ