Здесь может быть несколько вариантов решения проблемы. Первый это Элементарно добавить звука. Возможно у вас в настройках убавился звук при разговоре. Попробуйте следующий раз когда вам кто-то будет звонить добавить на самом телефоне звук. Каким образом вас будет лучше слышно и вы будете лучше слышать. Возможно у вас динамик забился какими-то посторонними предметами вроде пыли. Тоже просмотрите этот вариант.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ