Причин может быть много: например характеристики вашего компьютера значительно ниже минимально требуемых для запуска этой игры. Вторая возможность,что вы пользуетесь не качественной пиратской версией игры, которую не до конца взломали. Такое же возможно, даже если вы покупали DVD с игрой на рынке. При скачивании из стима мог возникнуть сбой и файлы не до конца скачались и когда игра установилась чего-то не хватает. Последнее что возможно - конфликт программ, когда их файлы имеют схожее расширение и название.