Добрый день. Данная проблема решается разными путями. Так, для начала попробуйте запустить игру от имени админа, если не сработает в контекстном меню игры выберите 32 бита. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если проблема сохраняется, установите патчи и обновления игры. Также обратите внимание, что если вы поставите пиратскую игру, то возможно при установке антивирус нарушит целостность его файлов, точнее просто удалит один из них.