Здравствуйте! Скорее всего это очередной баг, коих в игре достаточно много. Чтобы это исправить скачайте последний патч и установите его поверх игры. Ну или скачайте игру из другого источника и переустановите. Также стоит попробовать в свойствах указать совместимость со старыми версиями винды и поставить галочку чтобы игра запускалась от имени администратора. В общем попробуйте эти методы, возможно что-то из этого сработает.