Добрый день. Тут есть несколько способов решения проблемы, все зависит от конкретной ситуации. Во-первых обратите внимание, что игра не очень требовательна, но если ваш ПК не очень мощный, проблема может быть именно в этом. Очистите диск от мусора с помощью утилит, проверьте чем загружена оперативка через диспетчер, обновите драйвер видеокарты, а также поставьте новый DirectX. Если вы играете через интернет, возможно есть проблемы с его стабильностью и скоростью.