Я подозреваю что у вас не верно настроены параметры игры. Надо зайти в них и всё перепроверить, возможно изменить некоторые параметры. Ещё в роли виновника может выступать - пиратский вариант игры. Ну а ещё вроде бы мелочь, но про неё знают не все. Вы такую комбинацию нажимали - alt + enter? Так вот нажмите если нет. В принципе перечислил всё что возможно. Следуйте им и скорее всего вы исправите ситуацию или поймёте в чём дело.