Здравствуйте! За последние несколько лет герои менялись внешне в сторону мультяшного вида. В пример приведу пуджа, он раньше был очень страшный, у него кишки выпирали и было все в крови. А теперь пуджу сделали повязку на животе, убрали кишки и немного его сделали таким более что ли мягким. Хускар изменился, ему немного модель поменяли. А так обычно не героев внешне меняют, а выпускают новые скины для этих героев, которые тоже меняют их внешний вид, но за них нужно платить.