Вопрос о Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК

Trucking-Mail CDEK
FAQ (520)
Характеристики

Гость спросил 23.12.2018 17:23

Здравствуйте. 19.12.2018 из Москвы ( на профсоюзной ) в Тюмень была отправлена посылка 1103514400. Плановая доставка была 21.12.2018. посылка должна была быть доставлена на авиа. Сегодня 24.12.2018 посылка до сих пор в Москве на профсоюзной. Заказ был оплачен именно как за доставку на авиа. Смысл был оплаты за такую некачественную доставку. Такое ощущение, что отправка осуществляется на гужевом транспорте.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TheDesmantoTheDesmanto

01.03.2019 19:04

Возможны задержки отправки, которые прописаны в контракте доставки. Попробуйте уточнить детали у технической поддержки, а так же на Профсоюзной (в отделении или по телефону). Если возникли претензии к некачественной доставке можете попробовать вернуть деньги и потребовать бесплатно доставить посылку в установленные законом сроки. Так же поломка могла возникнуть на сервисах отслеживания, а сам груз уже мог быть доставлен.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Грузоперевозки и корреспонденция СДЭК":

Гость: Как изменить дату доставки в СДЭК?

Гость: Как написать заявление на сотрудничество в СДЭК? Как...

Гость: Как написать претензию в СДЭК? Как подать жалобу?

Гость: Как оформить заказ в личном кабинете СДЭК?

Гость: Какие грузы перевозит СДЭК?

Гость: Когда приходит смс в СДЭК?

Гость: Что можно отправить через СДЭК?

Гость: Что означает отправлен в город получателя в СДЭК?

Гость: 12 сентября 2018г из Москвы на мой адрес отправлен груз...

Гость: Где в данное время моя посылка?

Гость: Можно банковскую карту отправить через сдэк?

Гость: как узнать номер накладной посылки по номеру телефона...

Гость: Сколько по времени из Москвы в Питер будет идти...

Гость: заказ №1119310918 сообщите курьеру мой номер телефона...

Гость: я получила поврежденную посылку ,она стоит 2775.72...