Здравствуйте! Чтобы открывать ящики на которых не хватает навыка, надо брать с собой в команду персонажа у которого этот навык хорошо развит и тогда сможете открывать ящики без особых проблем. Чтобы понять кого вам лучше брать с собой, рекомендую заранее изучить навыки своего отряда, есть компаньоны которые хорошо разбираются в одной области, а есть и такие, которые сразу в двух. Особенно хорош Гаррус, очень полезный перс.