Здравствуйте вы же можете сохранить игру зарегистрировавшись в ней. Таким образом даже когда вы удалить игру и попробуйте запустить его сначала она останется на том же уровне на котором бы были при моменте удаления самой игры с вашего устройства. Есть ещё вариант перезагрузки смартфона и вариант очистки смартфона от мусора. Скорее всего ему не хватает оперативной памяти для выполнения элементарных задач. Это происходит когда одновременно запущено несколько приложений. Вы можете их не видеть но они работают и грузят смартфон.
