Здравствуйте! Скорее всего настройки слетели, попробуйте зайти в аккаунт гугл через настройки и по новой введите пароль. Если не помогает, то попробуйте переустановить игру. Если и тут мимо, то последний вариант — писать в тех.поддержку. Желательно сразу со скринами с ошибкой, так будет меньше вопросов. После этого ожидайте ответа, обычно это около пары дней, если в течении недели не будет ответа, продублируйте письмо.