Вопрос о Юла

Shopping Youla
FAQ (819)
Характеристики

Гость спросил 19.11.2018 03:47

Здравствуйте, 18 ноября хотела приобрести диван, зарезервирована покупку и оплатила. Но передумала, покупку отменила, пришло уведомление, что покупку отменена, но деньги ребыли возвращены. Хотелось бы получить обратно свои деньги.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NovaNova

20.11.2018 12:24

Добрый день! Не переживайте, ваши деньги не пропадут бесследно. На Юле используется Безопасная сделка - т.е. до момента получения вами товара (как покупателем), деньги хранятся у Юлы. Соответственно, при отмене заказа сам сервис сделает вам возврат денег. Что уже хорошо, потому что продавцы порой тоже попадаются недобросовестные. Ожидать денег вам придется до 7 дней. Если по истечение этого срока деньги так и не пришли, запросите в своем интернет-банке выписку по счету, чтобы убедиться, что деньги были списаны с вашей карты. И потом обратитесь в службу поддержки Юлы.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Юла":

Гость: Зачем покупать, если можно забрать бесплатно в Юла?

Гость: Как заказать товары в Юла?

Гость: Когда можно заново подать объявление в Юла?

Гость: Как на юле удалить переписку так, что бы она удалилась...

Гость: Здравствуйте, выставила объявление.. По каким то...

Гость: добрый день не получается на карте определить ...

Гость: Что делать,если исчезли все данные в Юле, сообщения,...

Гость: Почему в окошке высвечивается-ПОДНЯТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЗА...

Гость: как посмотреть свои объявления на юле или...

Гость: У меня купили вещь с доставкой оплатили картой ,мне...

Гость: ни с того ни с сего заблокировали аккаунт,отписались...

Гость: Почему после отмены сделки деньги не возвращаются...

Гость: Добрый вечер. По какой причине моё объявление вы...

Гость: У меня пропали все обьявления на Юле. Что делать?sve

Гость: Здравствуйте! Дело в том что у меня разбился смартфон...

Гость: Здравствуте.Не могу войти на свой аккаунт на юле.Не...