Вопрос о Okko

Photo-Video Okko
FAQ (297)
Характеристики

Гость спросил 07.11.2018 20:16

Я оформила бесплатную подписку на месяц по промокоду от сбербанка СПАСИБО, но когда решила посмлтреть фильм - выплывает предложение об оплате, хотя фильм предлагается в подписке7 Как это понимать

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TradernikTradernik

05.03.2019 18:54

Здравствуйте. Для начала проверте, зашли ли вы в свой акаунт под которым мы оплачивали подписку или нет, если нет то пройдите авторизацию на сервере, так же проверте прошел ли платеж на подписку или нет, если прошел то в подписках должен находится ваш фильм если нету то обратитесь в службу поддержки для выявления причины по которой у вас не актевировалась подписка. При обращении прикрепите чек об оплате подписки его можно найти в личном кабинете сбера.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Фото и Видео Okko":

Гость: Где найти фильм в подарок в Okko?

Гость: Как включить подарок фильмов в Okko?

Гость: Как войти в личный кабинет в Okko?

Гость: Как отвязать карту в Okko?

Гость: Как отказаться от подписки в Okko?

Гость: Как отключить бесплатную подписку в Okko?

Гость: Как смотреть бесплатно Okko?

Гость: Когда технический перерыв в Okko?

Гость: Что значит первые 7 дней подписки бесплатно в Okko?

Гость: Добрый день! Как мне отключить автоплатеж, который...

Гость: Как отключить автоматическое продление подписки на...

Гость: При регистрации на okko не приходит код подтверждения...

Гость: Здравствуйте! У меня сняли 499 руб за подписку которую я...

Гость: Сняли 799 рублей, обещали вернуть за 5 дней, прошло 21...