Привет дорогой пользователь. Это явно ошибка игры, которая никогда не должна возникать. Новая игра - это самое простое, что ты можешь запустить в игре. Новая игра находится в главном меню. Ты можешь начинать заново играть сколько тебе угодно будет раз. Ты можешь начать игру, потом ее сохранить, продолжить. Если не запускается данная функция, тебе нужно полностью ее переустановить, а лучше всего - найти новую установку и установить ее.