Добрый день в случае потери данных от игры и если там был какой-то значительный прогресс то рекомендую воспользоватся методом восстановления аккаунта через ту же игру. Через значок забыл пароль, далее тебе нужно будет ввести хотя бы почту через которую ты играл в это приложение. Далее на указанный электронный адрес тебе должно прийти уведомление и уже после перейти по ссылке указанной там и всё будет восстановлено.