Привет ну это означает, что у тебя какой то эррор и не совместимость с компьютером или же ты не установил важные игровые файлы. Сейчас попробую тебе сказать какие нужны. Это в первую очередь, то без чего игра работать не будет директ икс, установи для этой игры девятку последней версии. Далее нет фрейм вор минимум 4 ревизии. И если будут опять ошибки можно попробовать переустановить еще раз игру и тогда уже делать выводы.