Вообще очень сложно дать точный ответ. Не уточнено в вопросе, какая именно ошибка возникла. Наиболее частые проблемыы, которым подвержена эта игра - нет соединения с интернетом. Она свободно решается включением вайфай или мобильных данных.
Ещё одна популярная ошибка - сбой игры после просмотра рекламы. Тут ничего сложного - просто перезапустите игру, для этого нажмите на кнопку "домой". Затем откройте меню запущенных приложений. Закройте игру и просто включите ее заново.