Когда вы устанавливаете симулятор на свой компьютер в директории «Мои документы» появляется папка «Electronic Arts». В ней лежат все сохранение игры, персонажи, лоты и так далее. Чтобы найти файлы с персонажами нужно открыть эту папку и найти в ней другую с именем игры. Открыв последнюю, можно увидеть много папок, в которых лежат скриншоты с игры, сохранения и т.д. Папка, в которой лежат персонажи, называется «Tray».