Скорее всего баг, такое бывает часто после обновлений. Попробуйте для начала переустановить игру, если не помогло, то надо писать в техническую поддержку. Опишите ситуацию, желательно подкрепить скрины и после этого ждать ответа. Отвечают не всегда сразу, поэтому наберитесь терпения. Думаю что вы не один такой и в ответе от тех. поддержки уже будет решение, со всеми разъяснениями.