К сожалению дистанционно никак, нудно идти в ближайшее отделение Мосэнерго и писать в притензионном порядке жалобу, а желательно написать две жалобы или сделать копию, попросить сотрудника поставить пометку "Принято" или что-то в этом роде на обоих бумагах, что подтверждает что жалоба была принята, одну отдать на рассмотрение, вторую оставить себе. В спорных ситуациях, например в судах, когда нужно подтвердить что вы действительно обращались жалобу а ее не рассмотрели, помогает копия жалобы с пометкой принято.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет