Скорее всего глюк самой сырой прошивки , которую разработчики не допилили. Не вы одна первая , не вы одна последняя...Я вам все же рекомендую обратится в тот магазин где вы его приобретали и все же телефон пусть посмотрят спецы , можете скрытый также дефект, так что тут тяжело конкретно указать саму причину, ну или делайте сброс самих настроек по умолчанию.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ