Ну ведь это обычная игра по квестам и если ты не можешь пройти какие-то головоломки то специально для тебя и других игроков подобной проблемы есть подсказки в игре и скажу не нужно стеснятся и не использовать их так как довольно сильно они помогают в игре. Там лупа такая и она подсветит тебе на экране куда дальше нужно идти и что делать. Если же у тебя они закончились посмотри короткое видео в магазине доната и тебе их дадут опять.