У меня была похожая проблема с другой игрой. Тут есть пару вариантов, которые надеюсь, вам помогут. Первое - очистите ваш телефон от приложений, фото, видео и т.п. Возможно, ваша память не может полностью потянуть вашу игру из-за перегрузки. Второе - удалите это приложение и скачайте заново. И третье обратитесь к разработчикам игры (возможно, они знают, в чём проблема). Но лично у меня чаще срабатывал 1 способ.