Добрый день. Для сброса телефона до заводских настроек откройте Настройки - листайте вниз - откройте расширенные настройки - восстановление и сброс - сбросить до заводских. Далее подтвердите запрос о том, что действительно хотите сбросить настройки. Телефон начнет обновление. Учтите, что данная операция ведет к потере данных, так что желательно все сохранить.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ