Данная проблема могла возникнуть по нескольким причинам. Одной из причин является то, что у вас может быть загружена на устройстве оперативная память, поэтому приложение не может получить необходимое количество памяти. Для решения такой проблемы попробуйте закрыть игру, очистить оперативную память (полностью закрыть все приложения) и снова запустить игру. Если проблема останется. то, вероятно, ваше устройство несовместимо с данной игрой. Проверьте подключение к Интернету и снова запустите игру.