Здравствуйте! Тут не просто дать однозначный ответ, так как слишком много неизвестных. Во-первых, проверьте системные требования игры, для ее запуска необходимо иметь как минимум Android 4.3. Если у Вас ниже- игра не пойдет. Во-вторых, для нее требуется постоянное подключение к интернету, соответственно проверьте что бы оно у Вас было. И в-третьих. Откуда Вы качали игру? Если со сторонних сайтов, то может в этом и дело. Игра совершенно бесплатная, поэтому качайте строго из google play, тем более там всегда выложена последняя версия с исправленными ошибками и глюками.