Обычно при регистрации в таких приложениях вы принимаете соглашение, в котором написано, что средства безвозвратны и могут быть потрачены лишь на услуги сервиса. Вернуть их вы можете лишь в том случае, если вы не пользовались услугами, а средства потрачены не были. Для начала зайдите под аккаунтом, с которого были списаны средства и обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и требованием вернуть средства. Если не вышло вернуть через техническую поддержку можете обратится в банк и правоохранительные органы (защита прав потребителя), где вам помогут вернуть средства.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет