Ну Я так понял ключей больше нету и купить ту машину которую хотел купить изначально возможность отсутствует. А почему так получилось можно подумать, например от радости к новой покупке ты сам случайно нажал не туда и не посмотрел. Хотя за донат как бы там есть подтверждение типа точно ли этот товар вы хотите купить. Или же сервер завис в тот момент и Вам предложило другой совсем кар. Решение копить ключи или еще раз задонатить и купить желаемое. Так как смысла писать в поддержу не вижу.