Привет. Эта проблема одна из самых распространенных. Можно забить графический ключ от блокировки или пароль от телефона при входе. В этом случаи есть два варианта. Первый, вы запускаете рекавери и сбиваете(удаляете) свои настройки. В таком случаи вы заходите в телефон и снова его настраиваете. Второй вариант, это прошивка телефона. Это тоже выполняется через рекавери, но вы еще обновляете свою ОС.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ