Банк вправе сам устанавливать комиссию за свои услуги, это является внутренним делом банком и клиентом объясняться банк совсем не обязан, в праве клиента лишь расторгнуть договор если что то не нравится и уйти в другой банк. Банки зарабатывают на этом, поэтому если они ставят данную комиссию они считают это экономически целесообразно, в противном случае они потерпят убытки. Привыкайте что банки зарабатывают на нас. Времени бравого социализма давно прошли.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет