Такое может быть, когда суточный лимит бонуса через просмотр рекламных видео Вы уже исчерпали. Необходимо подождать сутки, либо попробовать изменить дату и выключить/включить интернет на своем смартфоне. Данный бонус рассчитан на определенное количество просмотров со стороны одного пользователя игры. Просто для рекламодателей невыгодны одни и те же просмотры по кругу.