Не знаю, не знаю могу лишь сказать что с этого телефона я смотрю все видео только через оперу мини.
1. В противном случае рекомендую обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги или же обменять на аналогичный (такой же, если конечно он вас устраивает) аппарат.
2.Обратиться в службу по защите прав потребителя, там вам должны рассказать план дальнейших действий.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ