Добрый день. Скорее всего у вас заблокирована возможность загрузки обновлений, а точнее установщик. Для того что бы можно было бы дальше все делать переходим в настройки телефона, там у вас будет категория обновление системы. Нужно выбрать ее и там посмотреть активен ли загрузчик, если нет то тогда активируйте и нажмите на проверку наличия обновления. Как то покажет что обновления найдены их можно смело скачивать и устанавливать. После установите что бы автоматически не проверяло и не скачивало обновления потому что потому может потреблять лишний трафик.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ