Скорее всего вы просто не так делаете скриншот. Попробуйте по нажимать на кнопки громкости и кнопку "домой" одновременно. Расскажу вам о самых частых комбинациях. Попробуйте зажать кнопку "домой" и клавишу понижения громкости - эта комбинация является самой часто на телефонах компании Samsung. Если сделать скриншот не получилась, значит он делается одновременным нажатием клавиши "домой" и нажатием клавиши понижения громкости. Напоминаю что главное это одновременно нажимать эти клавиши, советую вам потренироваться, если не получается.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ