Скорее всего действительно с вашего аккаунта Clash of Clans была попытка обмана пользователей на данные, взлом аккаунта и прочие мелочи. Это запрещено соглашением, которое вы принимаете при регистрации аккаунта. И если вы действительно занимались чем-то таким, то разблокировать аккаунт возможности нет. В случае, если вы не виноваты и ничего не нарушали, то советую зарегистрировать новый аккаунт, после чего написать обращение в техническую поддержку с полным описанием ситуации. Так же сделать это можно по адресу электронной почты, он указан в той же табличке.