Возможно у вас баг игры. Попробуйте обратиться в тех.поддержку игры. В любом случае попробуйте продолжить играть. Также как вариант можно переустановить игру или просто перезапустить. Возможно через какое то время у вас появятся задание и откроется новый уровень. Вы также можете просто дождаться обновления игры, потому что в каждом обновлении обновляются файлы игры и разработчики исправляют как раз такие баги как у вас.