Вы по ошибке не туда обратились, вам следует вашу просьбу было написать именно в тех поддержку самой игры, а не на данный сайт. Так что если не знаете где она находится (в смысле техподдержка ) то в том же google наберите название самой игры ( в вашем случае War and Order ) и укажите что именно вам следует выполнить или же что вы заметили что в игре что то не так или же какие то свои другие вопросы. После чего вам через какое то время обязательно ответят из той же поддержки и ответят на ваши вопросы.