Доброе время суток! Для восстановления аккаунта вам обязательно нужен пароль и если вы его забыли, то восстановить аккаунт в игре будет очень сложно. Вы можете восстановить аккаунт через свою почту. Для этого откройте игру и выберите функцию восстановления пароля, после этого отправьте запрос в игре. Вам на почту должно придти письмо по которому вы можете изменить пароль. Если вы его измените и аккаунт откроется, то запишите пароль чтобы его не забыть. А если все таки вам не удалось восстановить пароль, то придется создать новый профиль в игре и начать заново играть в данную игру.