Добрый день, в вашем случае если пароли забыты поможет либо сброс настроек телефона, который запускается в настройках телефона, но это срабатывает не на всех телефонах, по этому предлагаю вам сразу сбросить телефон сразу из рекавери. Выключаете телефон, зажимаете кнопку включения и качельку громкости вверх, ждёте пока загорится логотип телефона, затем отпускаете кнопки и попадает в рекавери, там вам нужно будет выбрать вкладку Wipe и согласиться с подтверждением, всё сброс готов.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ