Если стандартными методами этого сделать не удается, то есть два хард-метода.
1. Удалите приложение, почистите хвосты и установите его снова,
2. Зайдите в настройки приложений, найдите интернет-магазин Joom, сотрите данные и кэш,
Теперь остается авторизоваться другим способом в приложении. То есть не через тот аккаунт, которым вы заходили до этого. Должно помочь.
Либо же попросите помощи в технической поддержке.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет