Ну наверняка сервисы плохо работают сейчас, может проблема с серверами, а может проблема в вашем компьютере, сбросьте кэш, настройки, данные перезагрузитесь, перезагрузите интернет, роутер, браузер, зайдите с другого IP-Адреса, отключите Антивирус
Если ничего этого не помогает обратитесь в службу технической поддержки, объясните администратору, что мол вы делали всё как надо, а в итоге ничего этого нету
Администратор должен помочь в решении вашей проблемы