Привет, ну это не причина возврата денег вы же уже купили что-то на те деньги и пользовались, администрация вряд ли сможет вернуть за такое деньги, каждый бы мог возвращать когда надоело играть было бы очень глупо, согласитесь. А, что наклацать он мог там вообще не известно, попробуйте игру переустановить или подождите пару дней, может сервер как раз был в лагах полных и потому выкидывало такое бывает, когда сервер загружен, а людей много.