Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 25.01.2018 12:58

Как сделать возврат в Joom?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Sikorsky

04.02.2018 10:33

Если вам пришёл плохой либо некачественным товар вы его можете вернуть если выполните следующие действия в течение 30 дней:

1)Зайдите в свой профиль на сейте и нажмите на раздел "Мои заказы".

2) Выберите заказ который не соответствует вашим требованиям;

3) Зайдите в раздел "Служба поддержки" и в форме укажите имя, почту и язык для обратной связи;

4)Расскажите про дефекты и несоответствия вашего товара в той же форме и приложите видео либо фотографии хорошего качества.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

14.03.2018 07:25

Если вам не понравился товар или он пришел бракованный, то  вы имеете право сделать на него возврат. Для этого вам необходимо открыть спор, где указать возврат товара и причину по которой вы хотите его вернуть. Если это брак, то продавец вернет вам деньги после получения товара или вышлет вам новый, в зависимости как вы с ним договоритесь.

Но имейте ввиду, ч то отправка товара в китай будет производиться за ваш счет и это далеко не маленькая сумма. Поэтому просчитайте выгодно ли вам это делать. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Где находится товар в Joom?

Гость: Как лучше оплатить в Joom? Как можно заплатить?

Гость: Почему не отслеживатся посылка с Joom?

Гость: Что такое необходимо заполнить таможенную декларацию...

Гость: здравствуйте мой заказ потерян как быть

Гость: С карты сняли больше денег чем стоит товар

Гость: Где найти магазин joom в Москве

Гость: Товар не пришёл возврат денег истёк срок карточки, у...

Гость: Дело в том что я сделал сброс настроек и все удалилось...

Гость: У меня нет электронного адреса как быть

Гость: У меня новый телефон. Не могу зайти на свой акаунт

Гость: Новый телефон, установила приложение джут, а как...

Гость: Почему ваш интернет магазин отказывается решать...

Гость: не могу войти на свой логин что делать?

Гость: С меня взяли лплату, но я неуспела написать код...

Гость: не пришла электробритва