Попробуйте на телефоне одновременно нажать на кнопку уменьшения громкости всместе с кнопкой включение подержите секунд 15. Мне помогло если нет то скорее всего глючит прошивка. Советую отнести в ремонт. дешевле будет чем самим разбирать однозначно.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ