Ответ на ваш вопрос зависит от кого как часто это происходит, и была ли эта проблема раньше. Дело в том, что если раньше ваше устройство отлично реагировало на это приложение, не выбивало, работало корректно, а потом в один момент стало ложать . Тогда возможна проблема в обновлении, может не удачная версия игры, обратитесь в службу поддержки и ждите следующее обновление. А если же ваше устройство с первого раза не тянет игру и выбивает постоянно тогда просто игра и устройство не совместимы друг с другом. Можно удалять эту версию, и искать другую или другую игру.