Доброе утро пользователь. Проблемы с обновлением могут быть из-за плохой связи с интернетом, или потомучто игра уже обновлена и новая версия обновления пока не выходила. Если эти методы вам не помогают и интернет вас работает хорошо а новая версия игры уже вышла, то Попробуйте заново удалить и и установить его на свой телефон. Эта процедура должна решить данную проблему и позволит вам установить самое новое обновление на игру. Сохранения При таком способе не должны быть потеряны игра должна оставаться на том же уровне, Где вы ее проходили.