Больше похоже на то что прошивка была повреждена и телефон нуждается в восстановлении. Вообщем все что вы сейчас может сделать так на телефоне пробовать различные комбинации клавиш, первая которая будет естественно клавиша питания, а вторая комбинироватся либо с клавишами громкости , сначала пробуйте зажат уменьшение громкости, либо увеличение, и после удерживания некоторого времени вы увидите recovery потом отпустите все клавиши и клавишей громкости поставьте в выборе yes и нажмите любой клавишей на нижней панели для подтверждения.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ